La organización de consumidores FACUA ha creado una plataforma destinada a informar y a ayudar a los afectados por el cártel de coches, mediante el cuál más de una veintena de fabricantes de automóviles pactaron los precios al alza en los vehículos vendidos entre 2006 y 2013. La asociación ha comenzado a presentar ya las primeras reclamaciones de los más de sus 2.500 socios inscritos.

Los usuarios que deseen informarse sobre estas cuestiones y conocer si su vehículo es uno de los afectados pueden hacerlo a través del enlace: www.facua.org/carteldecoches

Por otra parte, FACUA Madrid aconseja a los usuarios sobre sus derechos en la compra de vehículos y recuerda que en caso de no cumplir con los plazos de entrega se puede llegar a resolver el contrato.

El concesionario debe entregar una factura debidamente cumplimentada en la que se detallen en el precio final los conceptos cobrados, incluyendo el IVA y el coste del transporte del coche.

También deberá ir incluido el Impuesto de Matriculación, que supone un porcentaje importante sobre el precio franco de fábrica, las placas de la matrícula y los gastos de gestoría que ha llevado todo el proceso.

Asimismo, el usuario tiene la obligación de contratar el seguro obligatorio (que cubre daños a terceros tanto personales como materiales), pagar el Impuesto de Circulación en el Ayuntamiento y el Impuesto sobre Determinados Vehículos de Tracción Mecánica en la Delegación Autonómica de la Agencia Tributaria, estos últimos suele gestionarlos el propio concesionario.

Por otro lado, el concesionario deberá entregar al usuario, en el momento de realizar la compraventa, copia del contrato, el permiso de circulación, la Tarjeta de Inspección Técnica, el manual de instrucciones y mantenimiento, la garantía por escrito y la factura de compra del vehículo o contrato de financiación en el caso que se realice a través de la mercantil.

Por último, FACUA Madrid recuerda que la garantía de un coche nuevo -comprado a partir del 1 de enero de 2022- es de tres años según el Real Decreto 1/2007. En el caso de vehículos adquiridos con anterioridad a esa fecha, el plazo de garantía es de dos años.